Tout savoir sur l’abonnement Feed.

Tout savoir sur l’abonnement Feed.

Actualités. 28.05.2020

Fini de suivre ton stock de Feed.
Reçois tous les mois tes recettes préférés, en 1 clic.
Notre programme d’abonnement est sans engagement.
Et il te permet de bénéficier d’une réduction de 15% sur tout le site (hors pack test) et de la livraison offerte.

Alors. Prêt à te simplifier la vie ?

En quoi consiste l’abonnement Feed. ? 

L’abonnement te permet de recevoir tous les mois tes recettes préférées, sans avoir à re-passer commande sur notre site.
Pour en bénéficier, rien de plus simple ! Lors de l’ajout au panier de ton/tes produits Feed., il te suffit de cocher la case “Recevoir tous les mois”.
Dans ton récapitulatif de commande, tu retrouveras les produits Feed. auxquels tu es abonné.
Chaque mois, regarde dans ta boîte aux lettres. Ton colis Feed. t’y attendra !

Quels sont mes avantages ? 

-15% sur le site et la livraison offerte.
En t’abonnant à tes recettes préférées, tu bénéficieras d’une remise de -15% sur tous nos produits (sauf packs test) et de la livraison offerte.

Sans engagement.
L’un des grands avantages de notre abonnement, c’est qu’il est sans engagement.
C’est toi qui décide quand le commencer, et quand l’arrêter.

Comment ça marche ?

Abonne-toi à autant de produits que tu souhaites.
Oui ! Ton abonnement à un ou plusieurs produits s’enclenche le jour où tu passes commande sur le site. 

Chaque abonnement est livré séparément. Nous t’invitons à contacter le service clients (service.clients@feed.co) pour mutualiser les livraisons liées à tes abonnements.
Et ainsi faire un geste pour l’environnement en limitant les emballages carton.

Minimum de 12 repas.
Comme pour une commande “classique”, il faut un minimum de 12 repas dans ton panier, pour que l’abonnement soit validé. Nos packs test ne sont pas éligibles à l’abonnement.

Livraison tous les mois.
À ce jour, seule la livraison tous les mois est possible.
Bientôt, tu pourras bénéficier d’une livraison tous les 15 jours.

Modalité de règlement de la commande.
Dans ton panier, choisis les produits que tu souhaites recevoir régulièrement. Tu seras alors débité.e à chaque livraison avec le moyen de paiement utilisé lors de ton premier achat.
Si tu souhaites modifier ton moyen de paiement, tu peux contacter notre service clients à l’adresse suivante
service.clients@feed.co.
Ton prélèvement se fera à la même date chaque mois.

Cumuler les offres promotionnelles.
L’abonnement te permet toute l’année de bénéficier d’une réduction de 15%.
Les offres ponctuelles ne sont pas cumulables avec notre programme d’abonnement. 

Tu nous quittes déjà ?
Tu peux décider de résilier une partie ou l’intégralité de tes abonnements à tout moment.
Pour cela, contacte le service clients.
Il est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h par téléphone au +33 9 70 73 18 71

 

Quelles sont les modalités de livraison ?

La livraison est gratuite.
Feed. t’offre la livraison standard lors de toutes tes commandes liées à ton abonnement (pas uniquement la première !). Livraison standard. 3-4 jours ouvrés.

Expédition de ta commande.
Les expéditions se déclenchent de manière automatique chaque mois.

Adresse de livraison.
Tu peux modifier ton adresse de livraison directement dans ton espace client.
Sélectionne celle de ton choix comme adresse de livraison par défaut.

Livraison à l’étranger.
La livraison est aussi gratuite. Les frais de douanes sont à ta charge.

Livraison en point relais.
Tu peux faire livrer tes produits en abonnement à ton domicile, ou au bureau.
La livraison en point relais n’est à ce jour pas possible.

Tu as d’autres questions ?
Ecris-nous à service.clients@feed.co ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au +33 9 70 73 18 71.

Alors prêt.e. à t’abonner ? 

En résume

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Bonne lecture.